Search Results for: klachtencommissie

Klachtencommissie Jeugdzorg

Klachtencommissie Jeugdzorg KPZ Net als bij de klachtenregeling voor reguliere zorg, kan ook bij klachten over jeugdzorg een onafhankelijke, deskundige en ervaren klachtenfunctionaris van Klachtenportaal Zorg ingezet worden om gezamenlijk tot een oplossing te komen. Klachtenportaal Zorg biedt bij ontvangst van een klacht ten eerste aan om een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te zetten. Op de […]

Klachtenportaal Zorg gaat Wzd klachtenregeling bieden

Op 1 januari 2020 is de nieuwe Wet zorg en dwang (Wzd) in werking getreden, als opvolger van de Wet BOPZ. 2020 is een overgangsjaar en vanaf 1 januari 2021 dienen zorgaanbieders en zorgverleners een Wzd-klachtenregeling en Wzd-klachtencommissie te bieden aan hun cliënten. Per 1 januari 2021 kunnen zorgverleners bij Klachtenportaal Zorg terecht voor een […]

KPZ en de Wzd

Bij Klachtenportaal Zorg regelt u snel uw verplichtingen rond de Wzd Vanaf 1 januari 2021 wordt het verplicht voor zorgaanbieders om een klachtenregeling en klachtencommissie aan te bieden voor zorg binnen de nieuwe Wzd (Wet zorg en dwang). Vanaf die datum biedt Klachtenportaal Zorg de Wzd klachtenregeling. De Wzd klachtenregeling KPZ is enkel af te […]

Klachtenregeling Wzd

Klachtenregeling Wzd De Wzd geeft een specifieke regeling voor klachten, zoals over: het besluit om onvrijwillige zorg in het zorgplan op te nemen; besluiten over uitvoering van onvrijwillige zorg op basis van het zorgplan of in onvoorziene situaties; klachten over de beoordeling van de wilsbekwaamheid van een cliënt; klachten over beslissingen van de Wzd-functionaris. Deze […]

Van een klacht met veel emotie naar de opluchting door een oplossing

Hieronder leest u een blog geschreven door een medewerker van Klachtenportaal Zorg en gaat over onvrijwillige zorg, de Wzd klachtenregeling en ervaring in de praktijk. Van een klacht met veel emotie naar de opluchting door een oplossing Mijn naam is Petra en sinds januari 2020 ben ik met veel plezier werkzaam bij Klachtenportaal Zorg. Hoewel […]

Home

Klachtenregelingen van KPZ: Wkkgz Jeugdzorg Wmo Wzd Aanmelden Account Klacht indienen? Klacht indienen Reacties van zorgaanbieders en zorgontvangers Ik wil u bedanken voor de prettige gesprekken en prima begeleiding bij deze klacht! Ik wil u uiteraard hartelijk danken voor de fijne communicatie tussen u mij en de hulpverlener. Ik wil je bedanken voor de prettige […]

Wzd, Wet zorg en dwang

De Wet Zorg en Dwang Op 1 januari 2020 is de nieuwe Wet zorg en dwang (Wzd) in werking getreden, als opvolger van de Wet Bopz. De Wet zorg en dwang is van toepassing op onvrijwillige zorg voor mensen met een verstandelijke beperking en mensen met een psychogeriatrische aandoening (zoals dementie). De achterliggende gedachte om […]

Klachtenprocedure

Hoe verloopt de klachtenprocedure? Zorg kan ofwel onder de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg vallen (de Wkkgz) ofwel onder de Wet maatschappelijke ondersteuning of Jeugdzorg. Dat heeft gevolgen voor het verloop van de klachtenprocedure. Zodra u contact opneemt, zorgen wij direct voor de bij uw zorg passende procedure. Hieronder bespreken we de stappen die […]

Klachtenfunctionaris Jeugdzorg

Klachtenfunctionaris Jeugdzorg Klachtenportaal Zorg vindt het belangrijk dat u bij een klacht met elkaar in gesprek kunt gaan onder begeleiding van een onafhankelijk luisterend oor. Net als bij de klachtenregeling rond reguliere zorg, kan ook bij klachten rond jeugdzorg een deskundige en tevens ervaren klachtenfunctionaris van Klachtenportaal Zorg ingezet worden om gezamenlijk tot een oplossing […]

Klachtenprocedure Jeugdzorg

Hoe verloopt de klachtenprocedure Jeugdzorg? Zorg kan ofwel onder de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg vallen (de Wkkgz) ofwel onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) of Jeugdzorg. Dat heeft gevolgen voor het verloop van de klachtenprocedure. Zodra u of uw cliënt contact opneemt, zorgen wij direct voor de bij uw zorg passende procedure. Welke […]

ajax-loader