54 procent van de patiënten die niet tevreden zijn met hun zorgbehandeling, dienen geen klacht in. Ze zijn bang dat de relatie met hun arts op het spel komt te staan of denken dat ‘het toch geen zin’ heeft. Vermeldt RTLnieuws op 12-06-2013 Dit percentage is aannemelijk. Patiënten durven geen klacht in te dienen, omdat […]
