Aansluiting bij KPZ Klachtenportaal Zorg bestaat uit een onafhankelijk, ervaren en deskundig team van klachtenfunctionarissen. Zij helpen u een klacht af te ronden met wederzijds begrip. In meer dan 90% van de zaken die wij behandelen, wordt de klacht voor beide partijen naar tevredenheid afgehandeld. Klachtenportaal Zorg verzorgt de klachten en geschillenregeling voor zowel kleinschalige […]
Search Results for: klachtencommissie
De tarieven voor aansluiting bij Klachtenportaal Zorg Door u aan te sluiten bij Klachtenportaal Zorg kunt u als zorgaanbieder de cliënt met onvrede of een klacht doorverwijzen. U kunt rekenen op: De inzet van een onafhankelijke, deskundige en ervaren klachtenfunctionaris bij de klachtenprocedure van de Wkkgz, WMO en – indien de klager dat wenst – […]
Zorgen dat klachten worden opgelost: dát drijft ons Een ontvangen klacht is voor iedere zorgaanbieder een ingrijpende gebeurtenis. U probeert de beste professionele zorg te bieden, dus als dat niet zo wordt ervaren door uw cliënt, heeft dat een grote impact. Gelukkig kunt u terecht bij Klachtenportaal Zorg om klachten gezamenlijk op te lossen. Onze […]
In de zorgsector zijn er verschillende klachtenregelingen van kracht. Een oorzaak hiervan is dat verschillende soorten zorg en cliëntengroepen een verschillende benadering en behoefte hebben met betrekking tot het behandelen van klachten. De klachtenregeling van Klachtenportaal Zorg voor jeugdzorg van de jeugdhulpaanbieder of gecertificeerde instelling op grond van de Jeugdwet is verbeterd en vernieuwd. Vanaf […]
De klachtenregeling voor zorg vallend onder de Jeugdwet Op grond van de Jeugdwet is iedere jeugdhulpaanbieder en gecertificeerde instelling verplicht een klachtenregeling te treffen voor de behandeling van klachten over gedragingen van hen of van voor hen werkzame personen jegens een jeugdige, ouder, ouder zonder gezag, voogd, degene die anders dan als ouder samen met […]
Wat doet KPZ Klachtenportaal Zorg biedt een luisterend oor, vakkundige bemiddeling en onafhankelijk advies voor kleinschalige zorgverleners en zelfstandige zorgprofessionals. Een klachtenregeling die zorgt dat klachten goed opgelost kunnen worden. Een klacht over u als zorgprofessional kan een enorme impact hebben. Het bemoeilijkt niet alleen de werkrelatie met de cliënt, maar een klacht druist ook […]
Aanmeldformulier Informatie aanmelding kleine zorgvoorziening Aanmeldformulier Formulier aanmelden kleine zorgvoorziening Stap 1 van 2 50% Over de zorginstelling Bedrijfsnaam*Uw persoonlijke naam of bedrijfsnaam wordt zoals hier vermeld gebruikt op uw inschrijfbewijs, dit kan niet meer gewijzigd worden. Website Omschrijving voorziening* Aantal werkzame personen*22-45-1011-2021-3031-40Meer dan 40 IBAN nummer* HiddenTelefoonnummer Bedrijfsgegevens Aantal cliënten*2 t/m 44 t/m 1010 […]
Aanmeldformulier Informatie aanmelding ZZP’er in de zorg Aanmeldformulier ZZP'er in de zorg aanmeldformulier Stap 1 van 2 50% Over de ZZP'er Bedrijfsnaam*Uw persoonlijke naam of bedrijfsnaam wordt zoals hier vermeld gebruikt op uw inschrijfbewijs, dit kan niet meer gewijzigd worden. Naam* Initialen Voornaam Achternaam Geslacht*ManVrouw Geboortedatum:* Datumnotatie:DD slash MM slash JJJJ Straat + huisnummer* Plaats* […]
Met de invoering van de Wkkgz is de verplichting van de zorgaanbieder om cliënten een klachtenregeling te bieden erg onder de aandacht gebracht. Nu de zorgaanbieder zich bewust is van de verplichting is het aanbod van klachtenregelingen toegenomen en lopen de voorwaarden, toelatingseisen en kosten erg uiteen. Welke klachtenregeling past bij uw organisatie? De Wkkgz […]
Wat is de Wkkgz? De afkorting Wkkgz staat voor de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg. De Wkkgz is in werking getreden op 1 januari 2016. De Wkcz, de Wet klachtrecht cliënten zorgsector, is hiermee komen te vervallen. De intentie van de invoering van de Wkkgz, is om ervoor te zorgen dat cliënten zich goed gehoord […]
